Размер:
AAA
Цвет: CCCC
Изображения Вкл.Выкл.
Обычная версия сайта

Главная

Новости

Нормативные акты

Оценка регулирующего воздействия

Гид предпринимателя

Программы поддержки

Координационный совет

Инфраструктура поддержки

Виды поддержки

Потребительский рынок

Развитие туризма

Городские конкурсы

Календарь событий

Ваше мнение

16 апреля 2019 года в рамках проекта Alfa Business Forum при поддержке Альфа-Банка прошел мастер-класс «СJM: разработка карты путешествия потребителя»

19 апреля 2019

В Мурманске, в конференц-зале отеля "Park Inn by Radisson", 16 апреля прошел мастер-класс "СJM: разработка карты путешествия потребителя". Мероприятие состоялось в рамках проекта Alfa Business Forum при поддержке Альфа-Банка. Спикером выступил Сергей Худовеков, специалист по маркетинговой стратегии, руководитель практики Digital HR Paper Planes, лектор клуба клиентов Альфа-Банка.

Участниками мероприятия стали владельцы и руководители компаний малого бизнеса. Используя конкретные примеры Сергей Худовеков рассказал о возможностях, которые позволяют вывести бизнес на новый качественный уровень развития и повысить лояльность клиентов.

Сергей Худовеков объяснил, как понять поведение клиента и помочь ему решить актуальные задачи, как формировать конкурентное преимущество своей компании и детально разобрал каждый этап клиентского путешествия к конкретным цифрам. В ходе мастер-класса гости в неформальной обстановке обсуждали актуальные вопросы, находили новых партнеров по бизнесу, дискутировали и делились впечатлениями.

Специальным гостем мероприятия стала Мария Садкова, главный специалист отдела инвестиций и предпринимательства Комитета по экономическому развитию администрации Мурманска. Спикер рассказала предпринимателям о тенденциях развития и поддержки малого предпринимательства.

"Проведение мероприятий, направленных на поддержку и развитие предпринимательства в регионе – стало хорошей традицией Альфа-Банка. Темы семинаров мы формируем на основе пожеланий наших клиентов, поэтому мероприятия востребованы среди предпринимателей и собственников бизнеса Мурманска, – отмечает Илья Довыденко, управляющий ОО "Мурманский".



Главная

Новости

Нормативные акты

Оценка регулирующего воздействия

Гид предпринимателя

Программы поддержки

Координационный совет

Инфраструктура поддержки

Виды поддержки

Потребительский рынок

Развитие туризма

Городские конкурсы

Календарь событий

Ваше мнение

Нашли ошибку?
Выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter

Разработка и поддержка
Murman.Ru